Mindenkinek ugyanaz az alapos ellátás jár

Termék gyorskereső

Kategória vagy alkategória mutatása

Nincs különbség a betegek között, mindenkinek ugyanaz az alapos ellátás jár – a berettyóújfalui sztómaterápia fontos szereplőivel beszélgettünk

Az orvosi technológia, gépek és eszközök gyors ütemű fejlődésével a sebészet és a sztómaterápia területei is jelentősen megújultak az elmúlt néhány évtizedben. Ugyanakkor a szakemberek állítása szerint a professzionális eszközök, habár jelentős szerepet játszanak, csak részben felelősek a sztómás betegek életminőségének javulásáért. A folyamatos utánkövetés, a betegeknek szervezett ILCO-klubokban zajló közösségi élet és a szakemberek empátiája, segítőkészsége szintén elkerülhetetlen a mindennapi sikerélmények és a hosszú, boldog élet érdekében. Alábbi interjúinkat Berettyóújfalun készítettük Dr. Kóti Csaba osztályvezető főorvossal és Lisztesné Báthori Erika műtős szakasszisztenssel és sztómaterápiás nővérrel, akik már több mint 30 éve gyógyítják és gondozzák a Gróf Tisza István Kórházba érkező sztómás vagy sztómára szoruló betegeket.

Dr. Kóti Csaba, a Berettyóújfalui Gróf Tisza István Kórház Sebészeti osztályának osztályvezető főorvosa

B. Braun: Milyen indíttatásból lett orvos, melyek hivatása gyökerei?

Dr. Kóti Csaba: Nálam a gyökerek a gyerekkoromig nyúlnak vissza. Édesapám és nagyapám is állatorvos volt, tehát az orvoslás területe adott volt. Állatorvosi segédként megszerzett tapasztalataim hatására végül nem az állatorvosi pálya mellett döntöttem, hanem a humán orvoslás irányába indultam. Falusi környezetben nőttem fel, ahol gyakori vendégek voltak nálunk a körzeti orvosok, akikkel sokat beszélgettem és akiknek a beszámolói alapján még szimpatikusabb lett ez a hivatás.

Amikor elkezdett orvosnak tanulni, már tudta, hogy később sebész lesz Önből?

Nem, egyáltalán nem. Úgy gondolom, nagyon kevés ember tudja előre, hogy milyen orvos akar lenni, mert hallgatóként még nem ismerjük a különböző területeket. Később, amikor elkezdünk bejárni a klinikákra gyakorlatokat végezni, közelebbről is megismerjük a különböző orvosi szakmákat. Nálam is ekkor dőlt el, hogy milyen irányba haladok tovább. 5 év egyetem után döntöttem el végül, hogy sebész leszek.

Mi volt leginkább vonzó Önnek a sebészetben?

A sebészet területén nincs mellébeszélés, gyorsan jönnek az eredmények, a negatívak és pozitívak is, inkább az utóbbiak szerencsére. Folyamatosan dönteni kell, a döntéseink pedig kész tények elé állítanak bennünket, ez az egyértelműség tetszett meg nekem a sebészetben. És persze a gyors problémamegoldás szükségessége is vonzó felelősség volt számomra.

Önnek már több évtizedes tapasztalata van. Mit tud kiemelni eddigi pályájából?

Így van, már 35 éve a pályán vagyok. Tekintettel arra, hogy ez az első és egyetlen munkahelyem orvosként, a legelejétől kezdve végigjártam a ranglétrát. Ez egy igencsak munkás szakma, főleg nálunk, ahol a baleseti sebészettel is együttműködünk. Annak idején kezdőként kötelező volt baleseti sebészet gyakorlatot végeznem, és a szakvizsgatételeim között is szerepelt ez a terület. Eleinte itt a kórházi lakótelepen laktunk, itt nevelte a feleségem is a gyerekeket. Volt egy idős kollégám, akivel a feleségem gyakran beszélgetett, és ő már ezelőtt 30 évvel is azt mondta a feleségemnek: tudja, a sebész felesége olyan özvegy, akinek még él a férje. Sajnos, ez tényleg így van, nem lehet másképp csinálni. Nem biztos, hogy ez a megfelelő megközelítés, legalábbis a családot próbára teszi, ezért nagyon stabil háttérre van szükség hozzá. A baleseti ellátás ügyeleti szinten a mai napig megvan, mindenféle beteget ellátunk, és mivel kevesen vagyunk, sűrű az ügyeleti beosztás, sok a munka.

Van szakmai hitvallása?

Azt gondolom, hogy minden szakmát csak úgy lehet jól csinálni, ha teljes erőbedobással csináljuk, mert másképp nem megy.

Van olyan kollégája, akire pályafutása során mentorként tekintett?

Egyetlen embert nem tudok kiemelni. Több embertől szedtem össze saját szakmaiságomat is. Dolgoztam olyan főorvossal, akinek a kórházhoz és a betegekhez való hűsége, valamint a problémamegoldáshoz kapcsolódó kitartó hozzáállása lenyűgözött. De volt olyan főnököm is, akinek a kézügyessége és műtéti megoldásai tetszettek. Egy emberre nem tudom ráhúzni a mentor szót, sokaktól tanultam.

A sebészeten belül melyik szakterület a kedvence?

Tekintettel arra, hogy ez egy vidéki kórház, igazán specializálódni nincs lehetőség, mindenkit el kell látnunk. A gasztroenterológiai sebészetet tudnám kiemelni, az nagyon tetszik, jól esik csinálni.

Ebben a sikerélmény is közrejátszik?

A sikerélmény minden területen sikerélmény. Minden beteg számára a saját bajához kapcsolódó beavatkozás számít nagy műtétnek. Nekünk minden problémát egyenlő felkészültséggel és színvonalon kell megoldanunk, legyen szó akár egy egyszerű köldöksérvről, vagy akár súlyos daganatról.

Milyen elvek vezérlik a mindennapok során?

Egy fő elvem van, a szakmaiság betartása, valamint az, hogy amikor kezelünk egy beteget, akkor csak a beteg van, és mindegy az, hogy a beteg mit mond, hogy viselkedik. Mind a pozitív, mind a negatív kontextustól el kell vonatkoztatnunk. Mindenkit meg kell gyógyítanunk. Én operáltam a saját gyerekemet és más családtagjaimat is, és ahhoz, hogy ezt professzionálisan végezhessem, rájuk is páciensekként kellett tekintenem. Ez nem jelentett többlet terhet, számomra így működik a sebészet. Nem izgultam jobban a szokásosnál, maximum a beavatkozás előtt, de a műtét kezdete után nem.

Kiemelne valamit, ami kifejezetten kihívást jelent a szakmája során?

Elsősorban az olyan esetek, amikor műtét közben szembesülünk váratlan helyzetekkel, vagy amikor egy betegemnél szövődmény keletkezik. Ilyenkor nagyon tudom emészteni magamat, és fél éjszakákon át töprengek, hogy mit kellett volna esetleg másként csinálni, és mit csináljunk a továbbiakban. Aki azt mondja, hogy nem szembesül ilyen helyzetekkel, az nem mond igazat.

Változtak a kihívások az orvostudomány fejlődésével az elmúlt 35 évben?

Igen, egyrészt sokat fejlődött a technológia, például a laparoszkópia óriási dolog. Olyan feladatokat lehet megoldani, amiket korábban nem, minimális feltárással, ezért hívjuk minimál invazív sebészetnek. Az új technológiákat mindig meg kell tanulni. Ebben az az ellentmondás, hogy mivel már a fiatalokat is laparoszkópos eszközökökkel tanítják, kevésbé van meg a jártasságuk az olyan helyzetekben, amikor a beteget nagyobb mértékben fel kell tárni. Mi, akik nyíltan kezdtünk mindent tanulni, nagyobb a rutinunk és a tapasztalatunk.

Ki tud emelni kiemelkedő sikert a pályájáról?

Amikor gyógyultan hagyja el egy ember az osztályt, én azt mindig sikerként élem meg. Természetesen a különböző betegségeknek más súlya van, így például, ha egy gyomorra is átterjedt vastagbélrákot sikerül kezelnünk, az számomra is nagyobb sikerélmény.

A szakmaiság mellett mit tart még fontosnak?

Az emberséget mondanám. Azt szoktam mondani, hogy mindenkit úgy kell kezelni, mintha a családtagunk lenne. Amikor egy beteg bekerül az osztályra, és a váratlan helyzettől zavart lesz, megváltozik a viselkedése, az nem nekünk, nem a személyzetnek szól. Ilyenkor is emberségesnek kell maradnunk. Olyan is volt, hogy a beteget nem engedtük haza addig, amíg nem jött meg a nyugdíja, hiszen e nélkül nem tudott volna tűzifát venni, így valójában rosszat tettünk volna vele azzal, ha hamar hazaengedjük. Ezekre a dolgokra is igyekszünk figyelni. Ez extra teher, de sajnos Magyarországon a szociális problémák egy része is az egészségügyre rakódott rá.

Az utóbbi években a betegek már több, sokszor téves információhoz jutnak az internetről. Ezt hogyan tudják kezelni?

Ehhez nagy türelem kell. Amit az interneten olvasnak, azt gyakran szentírásnak tekintik, sőt, a szóbeszédből vagy tévéből származó információkat is készpénznek veszik. Én minden betegnek azt szoktam tanácsolni, hogy ne olvasson a betegségéről az interneten, mert ott nagyon általános információk találhatók, de valójában minden beteg más, nem szabad biztosra venni az interneten olvasottakat.

A jövőre milyen fejlődési lehetőségeket lát?

A laparoszkópia lassan kifutja magát, hamarosan a robotsebészettel kiegészülve eléri a maximális lehetőségeit. Igaz, ezen a területen is akadnak néhol túlkapások, legalábbis az én véleményem szerint, főleg a természetes testnyílásokon keresztül végzett laparoszkópos beavatkozások esetében. Szerintem ezek gyakran veszélyeztetik a beteg épségét, de szerencsére nálunk nem terjedtek el ezek a módszerek. Igaz, hogy egyre sűrűbben érkeznek a technológiai robbanások, mesterséges intelligencia és hasonlók, de ezek nem fognak tudni mindent kiváltani. A biológiai és anatómiai alapok minden embernél megegyeznek, de a részletek már eltérnek. Így mindenkihez egyénileg kell viszonyulni. Szakképzett orvosok nélkül technológiai fejlődéssel együtt sem lehet igazi eredményeket elérni.

A mai egészségügyben általánosságban mik a legnagyobb kihívások?

Elsősorban az, hogy nagyon műszerigényes eljárásokról van szó, a szükséges műszerek viszont rendkívül drágák. Érthető, hogy például egy műtőmonitor hűtését a szokásosról eltérően kell megoldani a műtői környezet miatt, de emiatt a hasonló tudású gépek tízszereséért adni szerintem túlzás. A gyártócégek a humánum és a biztonság nevében igencsak nagy bevételeket tudnak elérni ezeken a termékeken keresztül, és persze igyekeznek úgy fejleszteni az eszközöket, hogy az intézmények néhány évenként kénytelenek legyenek lecserélni a korábbi gépeket a korszerű betegellátás érdekében. Az egész mai ellátórendszer tekintetében nagy kihívás a tömegek ellátása. A specális esetek nagyon szépek látványosak, nagy hírértékkel bírnak, de a sok ember ellátása a nagy feladat. Mindenki szeretne jól és egészségesen élni, és egy kis betegség is befolyásolhatja a napi komfortérzetet. Őket is el kell látni. És ők ugyanolyan boldogok, miután meggyógyítottuk őket. Egyre kevesebb az orvos és egyre több a beteg, lassacskán nem lesz ember, aki kezelje őket.

Hogy látja, a fiatal orvosok számára vonzó a sebészet területe?

Nem, sajnos nem. Én szoktam államvizsgáztatni évek óta, ahol mindig azzal zárjuk a vizsgát, hogy megkérdezzük, kinek mi a terve. Gyakorlatilag az elmúlt öt évben kettő ember mondta, hogy sebész szeretne lenni. Látják, hogy sok munkával jár, és későn jönnek az igazi sikerek, évek után lehet csak önállóan dolgozni, és nagy a felelősség. A fiatalok hamar akarnak sikerélményt, de ez a terület nem erről szól.

Ön szerint jelenleg milyen a sztómával élők helyzete Magyarországon?

Én óriási fejlődést látok. Amikor én kezdtem, még a tejeszacskóból csináltak sztómazsákot a betegek, illetve különböző rongyokat és pelenkákat használtak. Ehhez képest a mai sztómás eszközök óriási előrelépést jelentenek, a mindennapi élet szempontjából is. Amikor tájékoztatjuk a betegeket, hogy sztómájuk lesz, az első reakciójuk a döbbenet és az ellenállás. Azzal igyekszem meggyőzni őket, hogy ma már rendkívül higiénikusan tudják kezelni a sztómájukat. Ezek az eszközök nem csapnak zajt, megszűrik a szagokat, és megkönnyítik a betegek életét, nem is kismértékben. Régebben kifejezetten rosszul érezték magukat a sztómás betegek, volt, hogy a családjuk is nehezen tűrte meg őket. Ezek a problémák már megszűntek. Nagy segítség ebben az edukáció az ILCO-klubokon és a régi sztómások bemutatásán keresztül. Sokkal hitelesebb, ha a betegeknek egy sztómás sorstársuk mondja el, hogy lehet igazi életet élni ebben az állapotban is. Nekik jobban el is hiszik.

Ön aktív kapcsolatot ápol a sztómás betegekkel?

Igen. Épp nemsokára lesz 30 éves a helyi ILCO-egyesület, amit én 29 éve vezetek. A környéken mindenhol igyekszünk összefogni a sztómás betegeket, közösségi életet élünk, kirándulást, szabadtéri főzést és karácsonyi műsort is szervezünk. Több egyéb összejövetelt is szervezünk, ahol a sztómatermékeket forgalmazó cégek képviselőitől is lehet kérdezni. Több nagy cég is van ezen a területen, és örülök, hogy ők nálunk kollegiálisan működnek együtt, nem a konkurenciaharc az elsődleges, hanem a betegek állapotának javítása. A beteg dönti el, hogy melyik cég termékét használja, ha kell, mindegyiket kipróbáljuk. A sorstársak a leghitelesebbek a sztómás betegek számára, de a sztómaápolók is nagyon fontos szereplők. A mi sztómanővérünk például igazi ajándék, bármikor megkereshetik a betegek, nagyon lelkes, együttérző, és ez nagyon kell a betegeknek, hogy tudjanak kihez fordulni.

A koronavírus-járvány miben befolyásolta ezt a közösséget?

Leginkább abban, hogy nem lehetett klubfoglalkozásokat tartani, ezt valamennyire interneten keresztül tudtuk pótolni. Magán a sztómasebészeten nem változtatott semmit, ugyanúgy folytattuk a betegek ellátást, a sztómás beavatkozások nem is voltak korlátozva. A műtétek száma nem csökkent látványosan.

Van olyan betege, aki régről visszajár?

Igen, sok ilyen betegem van, bár személy szerint nem tudok senkit kiemelni. Többen vannak, akiket én műtöttem, és szerencsére évek óta jól vannak, és visszajárnak az eseményekre.

Kapott pályafutása során olyan díjat vagy elismerést, amire különösen büszke?

Kórházunk Makó István-emlékérmét azoknak adományozzák, akiknek a szakmai munkáját nagyra értékelik. Ezt, a körülbelül 20 éve alapított díjat, eddig mindösszesen ketten kapták meg,  az egyik én vagyok. Azért fontos ez számomra, mert mindig megfontoltan, alapos átgondolás után adják át.

Itt működik a börtönkórház is. Ez miként befolyásolja a Sebészeti osztály?

Igen, kórházunk mellett épült fel az Országos Börtönegészségügyi Központ, amely két éve működik. Ez annyiban befolyásolja a munkánkat, hogy van egy plusz betegadagunk. Az ország összes büntetésvégrehajtási intézményéből ide kerülnek az egészségügyi ellátásra szoruló betegek, leszámítva persze az akut ellátást. De mi nem rabokat, hanem betegeket látunk el. Nem azzal foglalkozunk, hogy ki miért tölti a büntetését, hanem mindenkit ugyanolyan pontossággal és szakmaisággal látunk el. Ha a büntetésvégrehajtásból érkező betegnél kerül sor sztómaképzésre, az ő utógondozását is ugyanúgy végezzük, mint a hagyományos páciensek esetében. Megtanítjuk a sztóma kezelésére, ápolására, segédeszközök használatára és az eszközellátást is biztosítjuk számára. Semmilyen különbséget nem teszünk. Ha visszakerül az anyaintézetbe, három hónapra előre felírjuk neki a szükséges eszközöket, és felajánljuk, hogy ha a jövőben igényli, továbbra is segítünk neki ebben, hiszen a vényfelírás elektronikusan működik. Késői szövődmény vagy sztómamegszüntetés esetén természetesen visszahozzák ide az érintett betegeket, és mi végezzük el a szükséges folyamatot.

Mivel szeret foglalkozni, amikor nem dolgozik, mivel tölti a szabadidejét?

Szabadidőm nincs (nevet). Ahogy mondtam, ez olyan szakma, ahol stabil családi háttér kell, szerencsére ez megvan. Bár a gyermekeimtől néha megkapom, hogy lehettünk volna többet is együtt, és ebben persze igazuk is van – ugyanakkor egyik gyermekem is végül orvos lett, bőrgyógyász. Szeretek otthon lenni a kertemben, de azért szívesen utazok is. Ezt nehéz összehangolni, mert a feleségem pedagógus, így csak nyáron van ideje, de azért időről időre összehozzuk a közös utakat. Jó lenne régi hobbikat is visszahozni, olvasásból például sok elmaradásom van, és örülnék, ha újra aktívan tudnék lovagolni, amit még 6 éves koromban kezdtem. 

Lisztesné Báthori Erika, a Berettyóújfalui Gróf Tisza István Kórház műtős szakasszisztense és sztómaterápiás nővére

Mióta dolgozik Kóti Csaba főorvos úrral?

1991 óta dolgozunk együtt, a Sebészeti osztályon kezdtem dolgozni, majd néhány év után műtős asszisztens lettem.

Melyek pályafutása legfőbb állomásai?

A legfőbb lépéseket viszonylag egyszerűen át tudom tekinteni. 1991-ben kezdtem főállásban dolgozni a Sebészeti osztályon, majd 2000-ben lettem műtős asszisztens. A sztómaterápiás képzést 1993-ban végeztem el, és azóta aktívan dolgozom is ezen a területen, amit nagyon szeretek. A sztómaviselő emberek élete több szempontból nagyon nehéz, de szerencsére közvetlen kapcsolatban tudunk lenni velük.

Mi motiválta abban, hogy a sztómaterápia területén kezdjen dolgozni?

Miután elkezdtem a kórházban dolgozni, gyakran járhattam különböző kongresszusokra, továbbképzésekre, amiket nagyon élveztem, és itt értesültem a sztómaterápiás képzés lehetőségéről is. Így indultam el ezen a területen. A kórházunkban jelenleg én látom el a sztómaterápia elsődleges részét, de úgy gondolom, nem szabad nem megemlítenem a munkatársakat, akik segítenek a betegek műtéti ellátásában, illetve az osztályon a betegek napi ellátási tevékenységeiben, hiszen így vagyunk egészek. A betegek műtét után kiszolgáltatott állapotban vannak és eleinte csak segítséggel lehet igazán megkönnyíteni a mindennapjaikat.

Főorvos úr is kiemelte, hogy munkaidőn kívül is sokat foglalkozik a betegekkel. Így ezt 24 órás munkának is lehet nevezni?

Végül is igen. Mindent megpróbálunk. Telefon, e-mail, Messenger, stb. Bármit, amin elérhetnek, hiszen, ha segítségre van szükségük, azt meg kell adnunk. Nincs gond, ha este telefonál valaki, hiszen azért keres, mert valószínűleg nem tud megoldást találni. Megbeszéljük a problémát és megpróbálunk megoldást keresni rá, de szerintem minden sztómaterápiás nővér nevében mondhatom ezt. Igyekszünk mindenkivel jó kapcsolatra törekedni. Főorvos Úrral is nagyon jól lehet együtt dolgozni, ami szükséges a sikeres terápiához és a mi esetünkben szeretném még megemlíteni Abrudánné Böbét, aki az adminisztrációs feladataink elvégzésében elengedhetetlen munkatárs. Mi így vagyunk teljesek. Együtt. Minden beteg gyógyításához szükség van minden területre A másik ok, amiért jól működik a sztómaterápia, az az eszközöket biztosító cégek együttműködése. Minden cég képviselőjére bármikor számíthatunk, probléma esetén mindig hívhatjuk őket. Én úgy érzem, hogy a sztómaterápia az egészségügynek az a része, ahol a csapatmunka példaértékű az orvosok, ápolók és külsős partnerek között. Ezt elősegíti az is, hogy a betegek megfelelő ellátása ezen a területen teljességgel elkerülhetetlen, a sztómával élő pácienseket nem lehet magukra hagyni. Folyamatos utánkövetést igényel az állapotuk, néhány havonta egyeztetniük kell a szakemberekkel, valamint az ILCO-klubokban is – ahová sokan eljönnek – elmondhatják tapasztalataikat, panaszaikat, és tanácsokat adhatnak egymásnak. A legrégebbi betegemmel már 20 éve tartom a kapcsolatot. Mi is kapunk pozitív visszajelzéseket, kedves szavakat, üzeneteket, amelyek megerősítenek bennünket, hogy szükség van ránk.

A napi munka során milyen elveket, értékrendet követ?

Mivel műtőben dolgozom, ezért természetes, hogy próbálok a szabályok betartása mellett foglalkozni a sztómaterápiával. Mind a két területet nagyon szeretem, így mind a két területen próbálok úgy helyt állni, hogy a feladatok értékrendje megmaradjon.

Mi viszi Önt előre a mindennapokban?

A szeretetem a szakmám iránt. Nagyon szeretek itt dolgozni.  Szeretem, hogy műtősnő vagyok, de a sztómaterápia által kicsit ápolónő is maradhattam. Sokat segítenek a sikertörténetek, amikor egy sztómát viselő beteg megtanulja használni az eszközöket, vagy amikor egy kezdetben idegenkedő hozzátartozó végül megtanulja a sztómaviselő családtag gondozását. Ezek mind motivációt adnak. Vagy például, amikor az ILCO klubban a sztómával élő emberek lelkesen tanácsokat adnak egymásnak. Információt cserélnek, együtt segítenek egymáson.

Mi az, amit Ön sikerként határoz meg?

Amikor mosolyt látunk az arcokon. Betegek, hozzátartozók vagy akár a kollégák arcán. Ha valaki jókedvű, sokkal könnyebben tudja a problémákat kezelni vagy a munkáját végezni, kapcsolatait ápolni. A mai világban csak sietünk, siettetünk, rohanunk. Pedig az életünk ugyanolyan hosszú lesz sietve is, csak kevesebb nyugodt pillanatot hagyunk benne.

Korábban is beszéltünk róla, hogy a sztómával élők számára a hasonló helyzetben lévőkkel alkotott közösség sokat számít. Szakemberként hogyan veszik ki a részüket ezekből a közösségekből, és Önnek mit adnak ezek a társaságok?

A betegeket a műtét után rögtön elkezdjük felkészíteni a sztómával való életre, és minél előbb igyekszünk a hozzátartozókat is bevonni ebbe a munkába, hiszen nagyon fontos kezdeti lépés, hogy a beteg a családjával jó kapcsolatban legyen. A családnak is el kell fogadnia az új helyzetet. Ha egy betegnek jól ápolható sztómája van, sokkal jobban meg tudja oldani a napi kihívásokat, ami hozzájárul ahhoz, hogy a mindennapi élete problémamentes legyen. Ez a legfontosabb, hogy a napi életbe visszatérjen a magabiztosság. Nincs örömtelibb annál, mint amikor a beteg köszönetet mond, és látjuk rajta, hogy valóban nyugodtan éli az életét, sztómával együtt.

A beteg lélektani felkészítése vagy a megfelelő eszközök a fontosabbak?

A kettő valójában összefügg, hiszen, ha a betegek jól használható, biztonságos eszközt használnak, a közérzetük is jobb. Kevés más területen van ennyire hosszú és komplex utánkövetés is. A lelki terhet segít mérsékelni a közösségi élet is, az, hogy visszajárnak más betegekkel és a szakemberekkel beszélni, egyeztetni, tapasztalatokat megosztani. Ha a sztóma jól ápolható, akkor úgy éli az életét, mintha nem is lenne sztómaviselő, még azok se veszik észre a környezetében, akik amúgy tudnak az állapotáról. A kezdeti nagy sokk után ez az összetett szempontrendszer határozza meg, hogy egy adott beteg milyen mértékben és mennyire hamar tud teljes életet élni a sztómájával.

Főorvos úrral beszéltünk arról, hogy milyen negatív hatásai lehetnek annak, amikor a betegek az interneten tájékozódnak állapotukról. Önnek mik az ezzel kapcsolatos tapasztalatai?

Ha a beteg az interneten is tájékozódik, azzal alapvetően semmi gond nincs, hiszen nagyon sok jó kiegészítő termék van és lehet itt lát meg valamit először a beteg, mint sok más terület esetén. Én nem ellenzem az interneten való tájékozódást, de fontos, hogy ezeket mindig megbeszéljék az orvossal, ápolóval. Ugyanakkor a másik véglet is előfordul, amikor a tájékozottság nagyfokú hiánya okoz problémát. Akadt olyan betegem, aki hosszú éveken át elavult eszközöket használt, ami meglepett bennünket.

Sztómaterápiás szempontból mik azok a kritériumok, aminek az eszközöknek meg kell felelniük azért, hogy a beteg jól kezelhető és könnyen rehabilitálható legyen?

Szerencsére mindenki esetében találunk az adott állapot kezeléséhez megfelelő terméket. A sztóma kihelyezése mindig az adott betegségtől is függ, ezt is figyelembe kell venni. Van, aki a bőrrel egy szintben elhelyezett sztómát tartja a legjobbnak, ugyanakkor hígabb székletnél ez okozhat gondot. Ezek elsősorban műtéttechnikai szempontok. Szeretem a konvex termékeket, mert nehezen ellátható sztóma esetében sokat segítenek.  

Pályafutása során gyakorlatilag végigkövethette a sztómazsákok evolúcióját. Van olyan, ami az Ön rálátása szerint még hiányosság ebben a termékcsoportban?

Az egyrészes konvexzsákot mondanám, amelyek kevésbé érhetőek el, mint amire szükség lenne, hiszen rosszabbul látó vagy idősebb betegek sokkal könnyebben tudják kezelni az egyrészes termékeket. De ezekhez hozzá is kell jutni, gyakran nem is olcsók. Az egyrészes konvexzsák sokat segít azoknak, akik a kétrészes terméket nehezen tudják fel- és levenni.

A sztómaviselők életminőségének erősödésében a fejlődő eszközök vagy a közösségi élet játszik nagyobb szerepet?

Mindkettő. Amikor a beteg hazamegy a kórházból, egyből megkezdődik a termék tesztelése, ami már hozhat sikerélményeket, majd később az ILCO-klubokban megoszthatja más sztómaviselőkkel a tapasztalatait, amiből tanulhat, és ezt a tudást felhasználhatja saját kezelésében. Amikor elkezdtem a sztómaterápiával foglalkozni, emlékszem, hogy egy övvel rögzíthető nylon tasak volt, amivel a betegek gondozhatták a sztómát, de ahogy telt az idő, egyre modernebb, sokoldalúbb, többfajta sztómának megfelelő terméket fejlesztettek ki, melyekkel az életminőséget nagyban tudjuk javítani.

Az eszközök minőségének javulásával a betegek zárkózottsága, félelme és egyéb negatív érzelmei is csökkentek vagy ez alapvetően nem változott?

A lélektani oldal nagyjából ugyanolyan maradt, az érzelmi gátlásokat változatlanul kezelnünk kell. A gátlásokat régen és ma is akkor tudták és tudják leküzdeni a sztómaviselők, ha a mindennapjaikat élhetőbbé tesszük. Biztonságos, a hangokat és szagokat lefogó eszközökkel visszatérhet az önbizalmuk, és persze az idő múlásával a tapasztalat is segít. Sokak esetében a gázképződés, és az azzal járó gyakran erős hang, ami sokszor kellemetlenséget okoz. Ez bonyolult probléma, de persze megfelelő diétával lehet tenni ellene. Alapvetően a sztómaviselők bármit ehetnek és ihatnak, de azt szoktuk nekik tanácsolni, hogy étkezés előtt és után is igyanak, illetve gondolják végig, hogy az adott étkezés után milyen programjuk lesz, hová mennek, hol fognak tartózkodni. Mindig azt kell néznünk, hogy hogyan tudunk segíteni a betegnek, mivel tudjuk könnyebbé tenni számára a kihívásokat.

Milyen fejlődési lehetőségeket tud megnevezni, amelyek tovább javíthatnák a sztómaviselők helyzetét – akár eszköz-, akár folyamatszempontból?

A rendelkezésre álló termékek és felhasználási módjaik jelenleg megfelelőek, sok lehetőség áll rendelkezésre, tudunk a betegek igényeihez igazodni. Talán a konvexzsákok kapcsán merül fel időnként egy-egy betegnél, hogy jó lenne, ha a zsák konvex része még nagyobb, még domborúbb lenne.

A koronavírus-járvány alatt a műtétek ugyan megtörténhettek, de a közösségi életben kevesebb volt a lehetőség ebben az időszakban. Ön mit gondol erről?

Szerencsére a járvány alatt is tudtunk kommunikálni a sztómaviselőkkel telefonon. A személyes találkozások csoportos szinten tényleg szüneteltek, de ha egy betegnek személyes jelenlétre, segítségre volt szüksége az ellátáshoz, azt a megfelelő szabályok betartása mellett próbáltuk megoldani.

Volt olyan beteg, akinél nehezebb volt áttörni a gátakat?

Igen, akad ilyen, van olyan beteg, aki azt állítja, hogy nem tudja megtanulni az eszközök használatát, és az is előfordul, hogy a hozzátartozók is visszautasítják a segítséget. Ilyenkor is természetesen megpróbálunk megoldást találni, hogy segítséget tudjunk nyújtani.

Tehát azt az elvet vallja, hogy mindenkihez nyitottan áll hozzá, és a betegek saját döntése, hogy ezzel a lehetőséggel milyen mértékben szeretnének élni.

Igen. Megpróbáljuk kórházunkban felkészíteni a beteget az otthoni, sztómával való életre. Megadjuk az elérhetőségi lehetőségeket is, ha segítségre lenne szüksége, tudjon kihez fordulni. Ha hazamegy a beteg, érdeklődni szoktam pár nap múlva telefonon, hogy hogy van, el tudja-e látni magát, minden rendben van vagy szüksége van valamilyen segítségre. Természetesen, ha a beteg ezt nem igényli és ellátja magát, később már nem zavarjuk, ha pedig szükséges, megbeszéljük, ha kell, akár többször is a teendőket.

Főorvos urat is kérdeztük az itt működő börtönkórházról. Önnek milyen a kapcsolata az itt ellátott betegekkel?

A börtönkórházból érkező betegeket ugyanúgy látjuk el, mint bárki mást. Nem szoktam megkérdezni, hogy ki mért van büntetésben, mert az a feladatunk, hogy az adott helyzetben meg tudjuk oldani a felmerült problémát, és segítsük őket abban, hogy magukat is jobban el tudják látni. A nagyobb különbség az, hogy a börtönkórház pácienseivel nem valósul meg az a szoros utánkövetési kapcsolat, csak akkor, ha ők utólag felveszik velünk a kapcsolatot. A sztómaviselők börtönbüntetés esetén is ugyanolyan sérülékenyek, nekik is ugyanúgy együtt kell élniük vele. A mi munkánkban nem az számít, hogy ki elítélt és ki nem. De a beteg embert mindig beteg emberként kell kezelni, nem arra vagyunk kíváncsiak, hogy miért ítélték el, hanem arra, hogy hogyan tudjuk kezelni a betegségét. Ebben a szakmában a segítségnyújtás szándéka a legfontosabb érték.

Mivel foglalkozik, amikor épp nem dolgozik? Mivel szereti tölteni a szabadidejét?

Nagyon változó, mindig mást szeretek csinálni. Van olyan, hogy inkább passzív kikapcsolódáshoz van kedvem, olyankor olvasok, tévét nézek, kimegyek a kertbe. Máskor a családommal elmegyünk kirándulni, túrázni. Nem szeretek mindig egyféle tevékenységet végezni.

Szabadidejében el tudja engedni a munkát?

Természetesen a szabadidőt én is próbálom kihasználni. Nem mondom, hogy nem szoktak munkahelyi dolgok járni a gondolataimban, hiszen a munkahelyünkön az életünk során nagyon sok időt töltünk, de az otthont, mint szerintem mindenki, a családi életnek szentelem. Hálás vagyok a családomért! A férjem és a két fiú gyermekem teszik a napjaimat szebbé, az életemet boldoggá!